Di lantai6, privasi anda bukan sekadar dokumen syarat — ia adalah komitmen sebenar kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda mengikut piawaian tertinggi perlindungan data.
Sebagai ahli lantai6, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda tanpa kebenaran.
Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lantai6 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran transaksi anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan tugas sahaja yang boleh mengakses data ini.
lantai6 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Anda boleh mengakses, mengemaskini, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.
Sistem keselamatan lantai6 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan menangani sebarang percubaan akses tidak sah atau ancaman siber. Sebarang insiden akan ditangani serta-merta dan ahli akan dimaklumkan jika data mereka terjejas.
Dasar Privasi lantai6 direka dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan data pengguna.
Dasar Privasi ini menerangkan cara lantai6 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan lantai6, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
lantai6 (lantai6.fun) adalah platform hiburan dalam talian yang berdedikasi untuk menyediakan pengalaman bermain yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada semua ahlinya di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bermula dengan keyakinan bahawa data peribadi anda diuruskan dengan penuh integriti dan ketelusan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform lantai6 melalui laman web lantai6.fun, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta sebarang perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh lantai6. Ia merangkumi semua data peribadi yang kami kumpulkan, sama ada secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform kami.
Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia sepenuhnya. Ini bermakna kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan melindunginya menggunakan teknologi perlindungan data terkini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda, lantai6 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi seperti berikut:
Data Pengenalan Diri:
Data Kenalan:
Data Kewangan:
Data Teknikal (dikumpulkan secara automatik):
lantai6 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami. Semua transaksi kad diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS, memastikan maklumat kad anda tidak pernah menyentuh pelayan lantai6.
lantai6 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu dalam konteks menyediakan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah jadual terperinci tujuan penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti dan KYC | Data pengenalan diri | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Data kewangan | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Semua kategori | Kepentingan sah |
| Komunikasi perkhidmatan pelanggan | Data kenalan | Pelaksanaan kontrak |
| Pemasaran promosi dan bonus | Data kenalan & permainan | Persetujuan anda |
| Analisis penggunaan dan penambahbaikan platform | Data teknikal | Kepentingan sah |
| Pematuhan regulatori dan pelaporan | Data pengenalan & kewangan | Kewajipan undang-undang |
Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baharu, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda jika diperlukan oleh undang-undang.
lantai6 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Rakan kongsi teknologi yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pembekal perkhidmatan awan, gateway pembayaran, dan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh lantai6.
Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia seperti Bank Negara Malaysia, polis, atau mahkamah apabila dikehendaki secara sah. Dalam situasi ini, kami akan cuba memaklumkan anda kecuali jika pemberitahuan tersebut dilarang oleh perintah mahkamah atau perundangan yang terpakai.
Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset lantai6, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan mempunyai pilihan untuk memadam akaun anda sebelum pemindahan berlaku.
Dalam semua situasi perkongsian data, lantai6 memastikan bahawa penerima data tertakluk kepada piawaian perlindungan data yang sama ketatnya dengan piawaian yang kami amalkan sendiri. Kami tidak berkongsi data anda dengan negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa perlindungan tambahan yang sesuai.
Melindungi data peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi lantai6. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun kami melaksanakan langkah perlindungan yang komprehensif, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan diri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan memastikan peranti anda sentiasa dikemas kini.
lantai6 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie Penting: Cookie ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Anda tidak boleh menyahdayakan cookie ini kerana ia mempengaruhi fungsi teras laman web.
Cookie Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, berapa lama pengguna berada di setiap halaman, dan sebarang ralat yang dialami. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna.
Cookie Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon masa, dan tetapan paparan untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda mengunjungi platform kami.
Cookie Analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk mengumpulkan statistik penggunaan yang membantu kami membuat keputusan berdasarkan data dalam meningkatkan perkhidmatan. Semua data analitik adalah tanpa nama dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu.
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui pelayar web anda atau melalui tetapan privasi dalam akaun lantai6 anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan sesetengah cookie mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu platform.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan dasar lantai6, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan untuk memastikan keselamatan data anda.
lantai6 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Kami melaksanakan semakan tempoh penyimpanan secara berkala untuk memastikan kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu.
lantai6 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses data peribadi individu bawah umur 18 tahun. Platform kami mempunyai mekanisme pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses KYC untuk mencegah pendaftaran oleh kanak-kanak atau remaja.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami hendaklah menghubungi pasukan sokongan lantai6 dengan segera.
lantai6 mengambil serius perlindungan individu yang terdedah kepada risiko perjudian bermasalah. Jika anda memerlukan bantuan atau maklumat tentang had permainan dan eksklusif diri, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
lantai6 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri baharu platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di lantai6.fun/privacy-policy. Tarikh kuat kuasa yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila versi semasa mula berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform lantai6 selepas notis pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi lantai6 terdiri daripada pakar perlindungan data yang terlatih dan berdedikasi. Kami memandang serius setiap pertanyaan dan aduan yang diterima, dan berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas, tepat, dan membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan perlindungan data dan privasi anda di lantai6.